Empresários, Diretores e Executivos responsáveis pela formulação e condução de Políticas e Estratégias de Recursos Humanos.
Profissionais que atuam na Área de Recursos Humanos que desejam obter uma visão do moderno enfoque de Gestão de Pessoas.
Demais profissionais responsáveis atuais ou futuros, pela supervisão, coordenação ou gerenciamento de pessoas nas Organizações.

1 - A EVOLUÇÃO DO PAPEL DO PROFISSIONAL DE RECURSOS HUMANOS
- Evolução e histórico dos modelos de gestão de RH;
- RH Estratégico: algumas abordagens;
- Gestão por competências;
- Cultura Organizacional.

2 - O MODELO DE CONSULTORIA INTERNA
- O que é consultoria interna;
- Perfil estratégico x perfil operacional, do profissional de RH;
- Prós e contra na implantação da consultoria interna.

3 - COMPETÊNCIAS EXIGIDAS PARA O CONSULTOR INTERNO DE RH
- Papeis e atribuições;
- As competências necessárias para a nova atuação de RH;
- Realizando o diagnóstico - competência essencial do consultor interno;
- Influenciando nos processos de mudanças;
   1 - Construindo uma relação de confiança com o cliente interno
   2 - Administrando conflitos e resistências ao novo modelo

4 - PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA DE RH
- Identificando as demandas, conciliando as necessidades da organização e do cliente interno;
- Reconhecendo as oportunidades de atuação;
- Implementando  as recomendações.

Sérgio Lopes

Mestre em Administração de Empresas (Metodista, 1985, Pequenas e Médias Empresas), Pós-Graduado em Análise de Sistemas (FAAP, 1978), Sistemas de Informações (Mauá, 1979), em Administração Financeira (Fecap, 1981) e Bacharel em Administração (USP, 1974).
Sólida trajetória profissional construída ao longo de 54 anos de atividades exercidas em diferentes tipos de Organizações, tendo ocupado por vários anos, cargos executivos nas áreas de Organização, Sistemas e Tecnologia da Informação em empresas de médio e grande porte.
Há 36 anos trabalha como Consultor Empresarial nos mais diferentes tipos e portes de Organizações participando de projetos nas áreas de Tecnologia da Informação, Recursos Humanos, Organização, Sistemas e Métodos, Organização e Planejamento Empresarial, Mapeamento de Processos, Sustentabilidade, Qualidade (Total e ISO 9000) e Produtividade.
 
Atua há mais de 38 anos na área educacional, tendo acumulado experiência como Docente e Coordenador em cursos superiores de graduação e docente em cursos de pós-graduação e MBA em Instituições de Ensino Superior de São Paulo, Bahia, Amazonas e Espírito Santo e Instrutor em Cursos de Capacitação e Desenvolvimento Profissional, tendo lecionado e/ou lecionando em Universidades Corporativas e Entidades de Ensino Livre em diversos Estados do País.

Conteudista e tutor de disciplinas de Cursos de Graduação e PG, modalidade EAD, plataforma Moodle.

Atua também como Palestrante em Entidades de Classe e em Instituições de Ensino Superior, Pesquisador em suas áreas de atuação e Articulista, possuindo artigos publicados sobre gestão de mudanças, de empresas e de pessoas, em jornais, revistas e sites da Internet.

No exercício do voluntariado foi examinador do Prêmio Nacional da Qualidade (1996), do Prêmio Gestão Banas (2008 a 2011) e do Prêmio PBQP-H (2010), membro da AAPSA - Associação Paulista de Gestores de Pessoas (2008/2013) e desde 2007 é membro do GEES - Grupo de Excelência de Ética e Sustentabilidade, do CRA/SP.