Profissionais de recursos humanos e interessados em aprimorar a gestão da competência.

- Habilidades e competências: a base conceitual e seus aspectos operacionais.
- A arquitetura das competências individuais e grupais e meios para sua efetiva implantação na equipe.
- Como fazer um diagnóstico da permeabilidade da empresa para a implantação do modelo de Gestão da Competência.
- Como preparar os escalões de gestão para a sua efetiva participação no processo de Gestão da Competência.
- Como elencar as competências: das essenciais empresariais (vinculadas ao Planejamento Estratégico) às operacionais.
- Como descrever as competências e definir os seus indicadores de ocorrência para fins de avaliação.
- Como definir racionalmente o elenco de competências da empresa.
- Como gerar os instrumentos de avaliação de desempenho: linhas gerais da arquitetura e exibição de alguns modelos testados e aprovados.
- Como montar as matrizes de acesso e de mapeamento final das competências.
- Como montar, operacionalizar e monitorar um processo de implantação segura e sustentada: modelo.
- Consolidação e encerramento.

Benedito Milioni

Graduado em Sociologia e Administração, 38 anos de carreira em RH, autor de 25 livros e 25 manuais técnicos, gerador de tecnologia em RH, dirigiu treinamentos para mais de 2.976 grupos (cerca de 66.000 treinandos), dos quais perto de 34.000 da especialização de RH.

Participa, regularmente, como conferencista sobre tecnologia de gestão em T&D em eventos nacionais, internacionais e mundiais. É diretor técnico da ABTD Nacional (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento), pela qual foi o coordenador científico do CBTD 2.001 - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento, bem como do CBTD 2.002, 2.003, 2.004 e membro da Comissão Científica em 2005, 2006 e 2007 E-Member Internacional da ASTD (American Society for Training and Development).

Publica 10 artigos técnicos em média por mês, em jornais, revistas especializadas e portais da INTERNET. Prestou serviços a mais de 240 empresas, no Brasil e no exterior (América Latina, América Central, África e Europa).