Comportamental e Motivacional
Inteligência Emocional e Relacionamento Interpessoal - Obtendo aliados e resultados
Período: 15/04/2020
Horário: 8h30 às 17h30
Tipo: Presencial
Local: Avenida Paulista, 807 - 17º andar
Carga horária: 8 horas
Investimento: R$ 750,00
Objetivo
O curso de Inteligência Emocional e Influência - Gerenciando Conflitos e Conquistando Aliados tem os seguintes objetivos:
- Ampliar seus resultados em seu papel de líder equilibrando relacionamentos e prioridades.
- Obter uma melhor Inteligência Emocional, preservando o seu equilibrio, o equilibrio do grupo e foco do negócio.
- Passe a ter clareza sobre como escolher atitudes de ganho.
- Use de comunicação assertiva para comunicar de maneira clara, dinâmica e livre de distorções.
Público alvo
Este curso é indicado para profissionais em qualquer nível hierárquico que possuam equipes ou necessitam conduzir projetos com equipes ou pares.
A todos que pretendem melhorar seu desempenho em Inteligência Emocional, Gestão de Pessoas, atuação em ambientes de alta competitividade.
E também para quem negocia com frequência, como profissionais da área comercial, administrativa-financeira, recursos humanos, técnica e produtiva, entre outras.
Programa
- Conceitos básicos sobra a Inteligência Emocional;
- Podemos desenvolver a Inteligência Emocional a partir de qualquer momento de nossas vidas;
- Personalidade x Temperamento x Inteligência Emocional;
- O conceito de Inteligência Múltiplas;
- Os 4 estágios de consciência humana e sua relação com Inteligência Emocional;
- Sentimentos e emoções provocando fortes ações ou reações;
- Habilidades ou competências da Inteligência Emocional:
- Autoconsciência
- Autocontrole
- Consciência Social
- Administração dos Relacionamentos
- Como utilizar a Inteligência Emocional para progredir profissionalmente;
- O teste do Marshmellow;
- Comunicação Assertiva e sua importância nos relacionamentos.
Ministrador(a)
Eduardo Ribeiro
Fundador e Primeiro Reitor da Universidade do Hambúrguer do McDonald´s no Brasil, a qual se tornou centro de excelência e referência em treinamento para toda a América Latina e Portugal.
Mestre em RH pela PUC-SP. Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela USP. Especialista em Estratégia de RH pela Michigan Business School.
Professor em MBA´s Corporativos de Gestão de Empresarial pela UFRJ e PUC, Professor na Pós-Graduação da Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP.
Consultor empresarial , professor e palestrante para empresas e universidades como: UNILEVER, Whirlpool, VALE, Bob´s, Prosegur, BASF, Grupo Pão de Açúcar, Atlas Schindler, UNILEVER, Queiroz Galvão, HONDA, TELEFÒNICA , FININVEST, Hipercard, VOTORANTIM, PHILIPS, Tegma, VIVO, BIC nas áreas de Negociação, Influência e Persuasão, Criatividade e Inovação, Comunicação, Coaching e Feedback, Atendimento ao Cliente, Liderança e Trabalho em Equipe, Gestão de Mudanças, Efetividade Pessoal, Técnicas de Apresentação e Facilitação.
